Сначала подтвердите проблему и объём работ
Сообщите, каких насекомых вы видели, в каких комнатах и когда появились первые признаки. Для клопов важны спальные места, для тараканов — кухня, вода и коммуникации, для блох — полы, мягкая мебель и возможный источник.
Пришлите фотографии и перечислите прошлые обработки. Без этих данных можно подготовить квартиру не к тем зонам или случайно скрыть важные признаки.
Освободите безопасный доступ к рабочим зонам
Не нужно разбирать всю квартиру. Отодвигайте мебель и снимайте элементы только после согласования. Обычно важен доступ к плинтусам, коммуникациям, пространству под мойкой, кроватям и другим фактически активным зонам.
Уберите с пола предметы, которые мешают проходу, но не переносите заражённые вещи в чистые комнаты. Для клопов способ упаковки белья и текстиля лучше определить заранее.
- Обеспечить проход к стенам и мебели
- Не закрывать доступ к трубам и вентиляции
- Не выбрасывать мебель до осмотра
- Сохранить фотографии следов до уборки
Защитите продукты и контактные предметы
Уберите или герметично упакуйте открытые продукты, посуду, столовые приборы, зубные щётки, детские принадлежности и корм животных. Конкретный перечень зависит от помещений и способа обработки.
Не прячьте грязную посуду в шкаф вместе с чистой. Лучше заранее вымыть её и убрать в закрытое место, которое не входит в план обработки.
Заранее обсудите людей, животных и растения
Сообщите, кто живёт в квартире, есть ли дети, животные, аквариум, террариум, птицы или чувствительные растения. Для каждого объекта может понадобиться отдельный порядок изоляции и возвращения.
Не применяйте средства для помещения на животных. Обработку питомца и профилактику паразитов согласовывают с ветеринарным специалистом.
Не наносите новые средства перед приездом
Свежий аэрозоль, порошок или гель может изменить поведение насекомых и усложнить осмотр. Если средство уже применено, сохраните упаковку и назовите дату.
Не смешивайте препараты и бытовую химию. Генеральную уборку проводите только в том объёме, который не уничтожит признаки и не перенесёт насекомых между комнатами.
Получите письменную памятку после обработки
До начала работ уточните время возвращения, проветривание, первичную уборку, зоны остаточного действия и дату контрольной связи. Универсальная памятка без названия препарата недостаточна.
Сохраните контакт мастера и договорённую стоимость. Если на месте объём изменится, дополнительные действия нужно согласовать до их выполнения.