Что ещё улучшить
Подключить реальную отправку в CRM, повесить события аналитики и сохранять UTM-метки по каждому каналу заявки.
Контактная страница собрана под B2B-клиента, который не хочет искать кнопку и разбираться в лишних шагах. Здесь есть быстрые каналы связи, форма для заявки и понятные сценарии, с чем к вам обращаться.
Для горячего B2B-трафика клиент не должен думать, куда писать. Он должен сразу видеть простые действия.
Сейчас форма открывает подготовленное письмо на info@licvid.ru. Для боевого запуска следующий шаг очевидный: заявка должна улетать в CRM, Telegram и на почту одновременно.
Подключить реальную отправку в CRM, повесить события аналитики и сохранять UTM-метки по каждому каналу заявки.
На сайте должны быть кейсы, доказательства, возражения и обещание срока ответа. Это особенно важно для администрации ТЦ и сетевых клиентов.
Для горячего B2B-лида нормой я бы считал ответ в течение 5–15 минут в рабочее время и быстрый follow-up тем способом, который выбрал клиент.