Главная / Материалы / Что должно быть в договоре по пест-контролю для бизнеса
Договор

Что должно быть в договоре по пест-контролю для бизнеса

Хороший договор по пест-контролю описывает не только цену и дату выезда. Он фиксирует зоны объекта, периодичность, срок реакции, карту контрольных точек, формат фотоотчёта, документы по препаратам и порядок повторного выезда.

Пункты договора

Что фиксировать письменно

Зоны объекта

Кухня, склад, бар, мусорная, рампы, номера, общие зоны, инженерные вводы — всё перечисляется, чтобы не было спорных зон.

Периодичность

Плановые визиты, мониторинг ловушек, повторный контроль после активности и отдельный порядок аварийного выезда.

SLA реакции

Срок реакции должен быть в часах: например, 4 часа для критического инцидента или 24 часа для стандартного обращения.

Фотоотчёт

Нужно зафиксировать, что клиент получает фото контрольных точек, карту, сводку активности и рекомендации.

Препараты

Договор должен требовать применяемые средства с документами и правилами допуска зоны после обработки.

Гарантия

Важно описать, что считается повторным случаем, когда выезд бесплатный и что должен выполнить клиент.

Внутренний маршрут

Что посмотреть дальше