Главная / Услуги / Клопы в отеле
Экстренный выезд для гостиниц

Клопы в отеле: выезд за 4 часа и протокол на 72 часа

Это не обычная дезинсекция, а антикризисный контур для GM, housekeeping и управляющего. Цель не просто убить очаг, а удержать рейтинг, минимизировать блокировку номерного фонда и быстро собрать документы для ответа гостю и OTA.

Алгоритм первых 4 часов

  1. Изолировать номер и переселить гостя.
  2. Housekeeping фиксирует фото и передаёт информацию инженеру.
  3. Инженер прибывает и проверяет номер, соседние номера и прачечную.
  4. Запускается обработка номера и смежных зон.
  5. В тот же день формируется акт и рекомендации для ответа гостю.

Что получает отель

  • Снижение вероятности повторной жалобы на том же этаже.
  • Понятный сценарий работы для GM и housekeeping.
  • Документы для Booking, Ostrovok и внутренних разборов.
  • Контрольные осмотры после первичного кейса.

Нужен срочный антикризисный выезд?

Если гость уже пожаловался, время играет против рейтинга. Экстренный инженерский выезд и акт обработки в тот же день.